Frågor och svar

Elbilsladdning

Vad är skillnaden mellan EV, PHEV och HEV? EV är fortkortningen av engelska ordet electrical vechicle. En EV är ett fordon som drivs enbart av el (ibland kallad för BEV, battery electrical vechicle) PHEV är bilar som drivs av el och bensin. PHEV är fortkortningen på plug-in electrical vechicle. Vanligtvis körs bilen först på el, och sedan går på bensin när batteriet tar slut. På så sätt kör du på el och använder bara bensin för långa resor eller när du är urladdad. HEV (hybrid electrical vechicle) är bilar som körs på el vid låga hastigheter och sedan växlar till förbränningsmotorn vid ökade hastigheter. Bilen omvandlar sin egna rörelseenergi för att ladda sitt batteri, alltså krävs det ingen utåtstående laddning. Vad är typ 1 och typ 2? Precis som att vägguttag ser olika ut beroende på vilket land man befinner sig i, kan kontaktanslutningar se olika ut för laddbara bilar. Typ 2 är den europeiska standarden och typ 1 är gjord för den asiatiska och amerikanska marknaden. Läs Kontakt mot bilen... Vad är CCS och ChAdeMo? CCS och ChAdeMo är kontaktanslutningar för snabbladdning. CCS kontakten är den europeiska standarden för snabbladdning och CHAdeMo kontakten är vanligare på asisatiska och amerikanska marknader. Dessa kontakter ser annorlunda ut jämfört med typ 1 och typ 2 anslutningar och har extra strömkontakter Läs Kontakt mot bilen... Hur laddar jag min elbil? Det finns tre kategorier av elbilslladdning som beskriver olika laddningstyper, för både laddutrustning och laddhastighet. Laddutrustning för elbilar delas in i Mode 2, 3 och 4, och har olika laddhastigheter beskrivna som: normalladdning, semisnabbladdning och snabbladdning. Läs Olika kategorier av elbilsladdning - Mode 2, 3 & 4 och Olika laddhastigheter... Hur pass miljövänlig är elbilsladdning? En elbil anses som miljövänlig och släpper inte ut växthusgaser. Elbilsmarknaden är i ständig rörelse och utvecklas kontinuerligt framåt. Allt för att det ska bli ett så miljövänligt alternativ som möjligt, från tillverkning till bilist. I dagsläget finns det de som ifrågasätter huruvida laddningen är miljövänlig eller inte men det beror på vart elen kommer ifrån och inte laddningen i sig. Så länge elen kommer från ett vatten- sol- eller vindkraftverk kommer elbilsladdning vara ett betydligt mer miljövänligt alternativ jämfört med fossila bränslen. Vad är Mode 2, Mode 3 och Mode 4? Det är en benämning på själva laddutrustningen. Mode 1 användes till elbilar i början men i dag finns krav på Mode 2. Mode 2 laddkablar laddar från ett standard eluttag, men till skillnad från Mode 1, kan Mode 2 laddare kommunicera med bilen till viss del med hjälp av en kontrolldosa monterad på laddkabeln. Mode 3, säkerhetsnivån innebär att kabeln mellan laddpunkten och bilen är strömlös tills att bilen och laddpunkten har kommunicerat med varandra. Först då slås strömmen på från laddpunkten. Mode 3 laddare är standarden för normal- och semisnabb-laddning i form utav en laddbox eller laddstation. Mode 4 är standarden för snabbladdning. Vad är AC och DC laddning? Det finns två olika typer av ström, därav två olika sätt att ladda. AC står för alternative current (växelström) och DC står för direct current (likström) Läs AC och DC laddning - vad är skillnaden? Vad är normalladdning? Normalladdning kallas även för hemmaladdning, AC-laddning eller semisnabbladdning. Det är den vanligaste sättet att ladda och den typen man oftast kommer i kontakt med elbilsladdning hemma, på jobbet och på allmänna parkeringar, köpcentrum eller parkeringshus. Läs Olika laddhastigheter... Vad är snabbladdning? Det är den snabbaste typ av laddning och motsvarar 43 kW i strömstyrka eller högre, även kallad DC laddning. Läs Olika laddhastigheter... Vad är det som avgör hur snabbt jag kan ladda? Det är bilens ombordladdare som bestämmer hur snabbt batteriet kan laddas samt maximala strömstyrkan från en laddpunkt. Om laddboxen klarar 11 kW (3-fas 16A) men bilen har en ombordladdare för 3,7 kW (1-fas 16A) kommer bilen endast ladda med 3,7 kW. I bilens bruksanvisning hittar du hur mycket just din bil klarar av att ladda med. Vart kan jag ladda min elbil? Majoriten av elbilsägare laddar sin elbil hemma eller på jobbet. Publika laddastationer finns också. De är ett bra alternativ för elbilsägare som inte har tillgång till laddning hemma eller på jobbet, måste ladda lite extra eller om man kör långa sträckor. Läs Elbilsladdning- hemma, på jobbet eller på vägen... Hur laddar jag min elbil på publika laddstationer? Publika laddstationer fungerar i princip likadant oavsett vart du är, men åtkomst och priser kan variera. Vissa ger åtkomst genom en RFID kort/blipp, en app eller tar endast emot kontantfri betalning. Ibland finns det ingen fast laddkabel, därför kan det vara bra att ha med sig en Mode 2 kabel i bilen. Snabbladdare har alltid en fastkabel men bara vissa bilmodeller kan ta emot en så pass kraftfull laddstyrka. Läs Elbilsladdning- hemma, på jobbet eller på vägen och AC och DC laddning - vad är skillnaden? Hur ser jag skillnaden på en snabb- och normal-laddningsstation? En skillnad är att en snabbladdare är större än en normalladdare. En annan skillnad kan ses på kontakten som kopplas in då snabbladdning kräver CCS- eller CHAdeMon-kontakt. Hur mycket kostar det att ladda min elbil på publika laddstationer? Priser variererar mellan publika laddstationer. Det beror på hur mycket du ska ladda, hur mycket elen kostar vid varje laddstation och vilken typ att laddstation. Vissa kostar ingenting för att ladda, men snabbladdare brukar kosta betydligt mer jämfört med semisnabbladdning. Detta beror på att laddningen är snabbare (praktiskt) och kostat mer att installera. Hur mycket kostar det att ladda min elbil hemma? Det varierar beroende på vad du har för elkostnad och bilmodell. Låt säga att du ska ladda din elbil som har ett 20 kWh batterikapacitet och du betalar 1 krona per kWh. Då kommer din laddning från tomt till fulladdat kosta 20 kronor (20 x 1 = 20) Hur lång är den genomsnittliga räckvidden per laddning? Det är batteriets storlek som avgör hur långt det går att ta sig med en elbil. En laddhybrid har vanligtvis en räckvidd på 5 till 8 mil medan en ren elbil har en räckvidd på mellan 16–30 mil. Men det finns även elbilar som har en betydligt längre räckvidd. Det finns flera parametrar som påverkar räckvidden. Till exempel så laddar batteriet snabbare ur vid kallt väder. Även dubbdäck drar mer energi liksom snabba hastigheter och häftiga accelerationer. Precis som med en förbränningsmotor drar bilen mindre bränsle vid mjuk och lugn körning i lägre hastigheter. Hur pass miljövänligt är laddning av elbilar? En elbil anses som miljövänlig och släpper inte ut växthusgaser. Elbilsmarknaden är i ständig rörelse och utvecklas kontinuerligt framåt. Allt för att det ska bli ett så miljövänligt alternativ som möjligt, från tillverkning till bilist. I dagsläget finns det de som ifrågasätter huruvida laddningen är miljövänlig eller inte men det beror på var elen kommer ifrån och inte laddningen i sig. Så länge elen kommer från ett vatten- sol- eller vindkraftverk kommer elbilen vara ett betydligt mer miljövänligt alternativ.

Våra produkter

Vad erbjuder ni för produkter? Vi tillverkar och utvecklar smarta och användarvänliga laddlösningar med funktionell design för laddbara bilar. Vi erbjuder laddoxar, laddstationer och laddklabar med olika funktioner och tjänster för att anpassa de varierande behoven som en elbilist kan ha. Läs mer om våra produkter... Vart produceras Charge Amps produkter? Vårt huvudkontor ligger i Stockholm och härifrån utvecklar vi all mjuk- och hårdvara samt har produktionssiter i närheten för att behålla kontrollen över hela utvecklingsprocessen. Detta gör att vi snabbt och agilt kan svara på vad marknaden efterfrågar i takt med att tekniken utvecklas. Gå vidare till Om oss… Hur går jag till vida för att köpa era produkter? Vi på Charge Amps säljer våra produkter via återförsäljare som ni finner på vår Partner-sida. Smidigast är att beställa våra produkter direkt via deras hemsida eller köpa i deras butik. Vi har också partners som erbjuder kompletta lösningar, alltså laddbox och installation. Gå vidare till Partners... Kan man välja mellan typ 1 och typ 2 bland era produkter? Alla våra produkter kommer med alternativet av antingen typ 2 eller typ 1 kontakt mot bilen. Men vår Mode 3 laddkabel Beam är gjord för att kopplas till ett typ 2 uttag och vår Aura laddstation har typ 2 uttag. Detta är för att den europeiska standarden är typ 2. Läs mer om våra produkter... Vad är schuko? Schuko är ett annat ord för ett vanligt stickuttag. De flesta av våra laddboxar har ett extra uttag på undersidan. Schukon kan användas till att koppla in bilens extrautrustning exempelvis bilvärmare eller för att kunna ladda en annan bil med en portabel kabel. Schuko-uttaget fungerar endast när bilen är fulladdad eller när laddkabeln inte är inkopplad. Är era produkter berättigade till statligt stöd? Halo och Aura laddstation uppfyllde alla krav för bidrag, både för ladda-hemma-stödet och klimatklivet. Från och med 2019 kommer det inte längre gå att ansöka om bidrag enligt förordning (2017:1318). Vem får installera Halo eller Aura laddstation? En laddbox eller laddstation ska alltid installeras av ett elinstallationsföretag. Innan installationen måste en elektriker säkerställa att din elanläggning klarar av den nya belastningen. Ska jag installera en Halo eller Aura laddstation? Valet mellan Halo och vår laddstation Aura beror helt på hur det ser ut på den plats där laddaren ska användas och vad för behov användaren har. Charge Amps produkter är väl anpassade för temperaturförändringar och fungerar där av lika bra vid inne som utomhusbruk. Vi anser att Halo är en perfekt laddlösning för dig som bor i villa men också för semi-publika miljöer som företagsparkering eller hos bostadrättsföreningar med behov av flera laddpunkter. Aura laddstation har två uttag och har en hög laddstykra som passar i publika miljöer. Men det går också att ställa ner strömstykran som gör den justebar för hemmabruk. Dina behov avgör vilken laddare du ska använda. Läs mer om Halo och Aura... Är Halo kompatibel med fler än en bilmodell? Charge Amps produkter är anpassade för att ladda de flesta bilmodellerna som finns på dagens marknad. Tänk på din bilmodell när du väljer Halo Wallbox; kontakt mot bilen och laddstyrka. Halo kommer antingen med typ 1 eller typ 2 kontakt och går att få i tre olika maximala laddstyrkor. Läs mer om Halo… Vad är det som avgör valet mellan Halo 3,7 kW, 7,4kW och 11 kw? Vilken effekt behöver jag? Kilowatt står för effekt och avgör den tiden som det tar för bilen att ladda upp till fullt. För en laddare med en strömstyrka på 3,7 kW 16A tar det mer än den dubbla tiden att ladda i jämförelse med en laddare på 11 kW 3 x 16A. En bostad klarar i de flesta fallen både 3,7 , 7,4 samt 11 kW men beror helt på hur mycket ström som finns tillgänglig och installationen. En bil med ett typ 1 uttag kan bara ladda med 1-fas och är oftast begränsad till en laddning på 3,7 kW. Men det finns även typ 1 bilar som klarar av 7,4 kW. En bil med Typ 2 kan i princip ladda med 44 kW om den tekniska anläggningen och bilen är dimensionerad för det. Behöver jag en laddbox med fast kabel? Vissa vill ha en laddbox med ett uttag där du sätter in din egna laddkabel och andra vill ha en laddbox med en fast kabel som du lätt kan koppla in i bilen. Här är det viktigt att du skaffar en kabel med rätt kontakt till bilen. Med fast laddkabel blir laddningen smidigare, då du slipper ta ut en separat kabel varje gång du ska ladda. Alla har sin egna preferens för hur de vill ladda. Hur ska jag tänka när jag väljer Halo respektive er laddkabel Ray till min bil? Laddkabel används i de flesta fall som ett komplement till en stationär laddpunkt (Mode 3) Ray rekommenderas främst till när du stötter på situationer där en laddbox eller laddstation inte finns tillgänglig. Med Ray kan du justera strömstyrkan för att anpassa din laddmiljö. Fördelen med att installera och använda en Halo eller Aura laddstation är dess funktioner samt den ökade säkerheten. Över 80% av elbils- och hyridbilsägare laddar under natten eller när bilen är stationär under en längre period. Vår inkluderad molnlösning My.Charge.Space ger dig bättre översikt och full kontroll över din laddning jämfört med Ray. Alla har olika behov men vi skulle rekommendera att införskaffa båda laddutrustningar för att säkra din laddning oavsett vart du befinner dig. Läs mer om Halo, Aura och Ray… Kan jag ställa ner laddstyrkan på Halo eller Aura laddstation? Din installatör kommer ställa in den maximala strömstyrkan på din laddbox eller laddstation för att anpassa din elanläggnings tillgängliga ström. Utifrån det kan du ställa ner och upp strömstyrkan hur du vill i My.Charge.Space. Läs mer om My.Charge.Space...

Funktioner och tjänster

Utvecklar ni er egna mjukvara? All hård- och mjukvaruutveckling gör vi internt hos oss. Detta gör att vi snabbt och agilt kan svara på vad marknaden efterfrågar i takt med att tekniken utvecklas. Vad innebär My.Charge.Space och ingår tjänsten vid köp av era produkter? Vår molnlösning My.Charge.Space är ett verktyg som ger dig full kontroll och översikt över din laddning. Anpassad för både privatpersoner och de som administrerar flera laddpunkter. Dessutom finns det en rad smarta funktioner som fjärrlåsning, tidsstyrning och lastbalansering för att nämna några. Enkelt förklarat finns alla inställningar till din Charge Amps laddare i molnet. I dagsläget ingår My.Charge.Space när du köper Halo eller Aura laddstation. Krävs det uppkoppling till internet för att Halo respektive Aura ska fungera, eller fungerar dem ändå? Självklart kan du ladda din bil utan att koppla upp din Halo eller Aura laddstation till My.Charge.Space, men du går miste om massa adderade smarta funktioner. Vi rekommenderar alltid att koppla upp din laddbox eller laddstation för bästa utnyttjande av allt vår produkt kan hjälpa dig med. Du kommer fortfarande kunna ladda din elbil eller plug-in hybridbil även om din laddare förlorar nätverk. Vad innebär lastbalansering? Vår lastbalanseringstjänst styrs via vår molnlösning. Lastbalansering är när laddpunkter kontinuerligt utvärderas och anpassas så att tillgängliga faser och ström fördelas på bästa sätt mellan de anslutna bilarna. Lastbalansering maximerar kapacitet och effektivitet samt minskar kostnader. Vad kostar er lastbalanseringstjänst? I dagsläget är Charge Amps tjänst för lastbalansering helt gratis och medföljer vid köp av Halo eller Aura laddstation. Vad innebär dynamisk fasallokering och hur fungerar det? Dynamisk fasallokering innebär att laddstationen/laddboxen växlar mellan de olika faserna för att undvika att överbelasta dem. Så fort en av faserna överbelastas kommer laddaren att övergå till en annan fas. Hur fungerar RFID med Charge Amps produkter? RFID fungerar som en trådlös nyckel. Genom att använda RFID som nyckel till Halo kan du dels styra vem som har åtkomst till laddboxen men också få sammanställningar över specifika användare som har laddat och hur mycket. En person kan ha åtkomst till flera boxar och många personer kan ha tillgång till en. Detta styrs enkelt via My.Charge.Space. Vad är ett inbyggt DC-skydd? Det är en form av skydd mot likströmmar som finns inbyggt i laddboxen. DC-överbekvakningen förhindrar likströmmar från att komma in i ditt elsystem då det kan skada annan elektronik i hushållet.